Propuesta para Panarte · empanarte.es

Un mensaje a todos tus clientes, con un clic

Cinco años de dietarios con nombres y teléfonos. Esta es la forma de que esos clientes se acuerden de Panarte cuando toca: en Navidad, en su cumpleaños o cuando sacáis algo nuevo.

Para
Fernando García
De
Víctor Cerezo · Acelera tu CRM
Fecha
13 de octubre de 2026
Desliza
Lo que me contaste

Tenéis los clientes. Os falta cómo llegar a ellos.

«No tenemos un CRM donde tener por lo menos el número de teléfono y el nombre (…) y WhatsApp Business solo nos deja enviar 5 WhatsApp cada vez. Entonces no podemos hacer nada.»

Hoy

Todo en papel

Los encargos se apuntan a mano y los clientes se quedan en el dietario.

  • Dietarios desde 2021, unos 1.000 clientes sin contar
  • No sabéis cuántos son ni quién repite
  • WhatsApp Business manda de 5 en 5
  • Con el horario ajustado, no hay tiempo para escribir uno a uno
Con esto

Una lista viva y un botón

Todos vuestros clientes en un sitio, y mensajes que salen solos cuando toca.

  • Una base de datos con todos tus clientes: nombre, teléfono, qué encargan y cuándo
  • Sabéis cuántos clientes tenéis y quién repite
  • Un mensaje a todos, o solo a un grupo, con un clic
  • Los mensajes programados salen solos
  • Sabéis cuántos pedidos de la web vienen de esos mensajes
Lo que le llega a tu cliente

Un WhatsApp normal. Que llega a todos.

Esto es lo que verían tus clientes en el móvil. Son ejemplos: las 3 plantillas de verdad las escribimos juntos y las aprueba Meta antes de salir.

📲 Y si te contestan

Hablas con ellos como en un WhatsApp normal, desde la aplicación, en el ordenador o en el móvil.

🔗 Sabrás qué vende

El botón lleva a tu tienda con una marca, para que veas cuántos pedidos vienen de cada mensaje.

✅ Tu WhatsApp oficial

Es el WhatsApp para empresas de Meta. Sin el límite de 5 mensajes.

La herramienta

Así la vas a usar.

Me preguntaste si era fácil de usar. Son tres pantallas: tus clientes, tus envíos y tus conversaciones. Funciona en el ordenador y en el móvil.

1

Tus clientes, en una base de datos

Los registras con nombre y teléfono y les pones etiquetas: dónde compran, qué les gusta, si repiten.

Panarte · Clientes
Panarte
👥 Clientes
📣 Envíos
💬 Conversaciones

Clientes 1.012 en total

+ Añadir cliente
🔍 Buscar por nombre o teléfono…
NombreTeléfonoÚltimo encargoEtiquetas
María López6•• ••• 4122 octRepiteDelivery
Luis Fernández6•• ••• 08728 sepTakeaway
Ana Rodríguez6•• ••• 93512 dic 2025Navidad
Carlos Pérez6•• ••• 55119 agoRepiteEventos
Lucía Martín6•• ••• 2305 junDelivery
2

Un envío a todos, con un clic

Eliges el mensaje, a quién va y cuándo sale. O lo dejas programado y sale solo cada mes.

Panarte · Nuevo envío
Panarte
👥 Clientes
📣 Envíos
💬 Conversaciones

Nuevo envío

Enviar a 148 clientes
Promo clientes del mes ✓ aprobada por Meta
Clientes con encargo en los últimos 30 días · 148 clientes
Viernes 17 oct · 12:00 · repetir cada mes
3

Y si te contestan, hablas con ellos

Como en tu WhatsApp de siempre, pero con todos los mensajes en un sitio y su ficha al lado.

Panarte · Conversaciones
María López¿Me guardáis dos para el sábado?
Carlos Pérez¡Gracias! Me paso mañana
Lucía Martín¿Hacéis sin gluten?
¡Hola, María! 👋 Esta semana tenemos empanada de zamburiñas recién hecha. ¿Te guardamos una?
¡Sí! ¿Me guardáis dos para el sábado?
Hecho, dos de zamburiñas para el sábado. ¡Te esperamos! 🥟

Pantallas de ejemplo con datos inventados. En la videollamada te la enseño funcionando.

Cómo lo montamos

Cuatro pasos y te olvidas.

No hace falta que sepas de tecnología. La parte técnica la hacemos nosotros. Tú decides qué se dice y a quién.

Paso 1
Tu base de datos
Montamos tu base de datos de clientes y metemos en ella los dietarios. El truco: grabas las hojas en vídeo, la IA saca nombres y teléfonos y los cargamos. Los clientes nuevos los apuntas tú en un minuto.
Paso 2
Montamos el canal
Alta de tu WhatsApp oficial (WhatsApp Business API) conectado con Meta, y la aplicación desde la que lo manejas.
Paso 3
Las 3 plantillas
Las escribimos juntos y Meta las aprueba. Decides a quién va cada una (a todos o a un grupo) y cada cuánto sale.
Paso 4
Funciona solo
Los mensajes salen cuando toca. Cuando metas un cliente nuevo, entra solo en los avisos que le correspondan.
Precio

Un pago para montarlo. Una cuota pequeña para que no falle.

Esto es lo que hablamos por teléfono, sin letra pequeña.

Puesta en marcha
1.150 €pago único
  • Base de datos de clientes para registrarlos y organizarlos por etiquetas
  • Tu WhatsApp oficial dado de alta y conectado con Meta
  • La aplicación para mandar y contestar los mensajes
  • 3 plantillas que escribimos juntos y aprueba Meta
  • Programación de cuándo sale cada una y a quién (toda la base de datos o un grupo)
  • Enlace medido a empanarte.es para ver qué pedidos vienen del WhatsApp
Mantenimiento
60 €/ mes
  • Cambios sobre tus 3 plantillas
  • Dudas resueltas cuando las tengas
  • Si algo se cae, lo arreglamos nosotros
Aparte: lo que cobra Meta por cada conversación que empiezas tú, entre 4 y 7 céntimos (lo pagas directamente a Meta, como un SMS). Si más adelante quieres más plantillas, 100 € cada una; formación o cambios grandes, 50 €/hora.
Precios sin IVA.
Siguiente paso

Te lo enseño antes de que decidas.

Me dijiste que querías verlo antes de decidir. Hacemos una videollamada corta y te enseño la plataforma por dentro.

1

Videollamada de 15 min

Ves la aplicación funcionando y cómo se manda un mensaje a toda la lista.

2

Si te encaja, arrancamos

Damos de alta tu WhatsApp oficial y preparamos juntos las 3 plantillas.

3

Primer envío

Con la lista pasada a digital, sale el primer mensaje.

¿Lo vemos en pantalla?

Elige el hueco que mejor te venga. Si no, te llamo el jueves.

Reservar la videollamada